マイホーム購入

購入
O様/40代/男性/足立区
マイホーム購入

担当者の印象は?

SUUMOに登録した際、一番最初にご連絡をくださり、その後もレスポンスが非常に早く、安心して相談できる方だと感じました。
メールでは親しみやすくフランクな印象でしたが、実際にお会いすると知識が豊富で、仕事の進め方や段取りの良さに驚きました。
こちらの話をじっくり聞きながら希望を整理し、ひとつひとつ的確に提案してくださるので、「この方なら安心してお任せできる」と自然に思えました。
特に印象的だったのは、こちらのペースを大切にしながらも、必要な場面では素早く判断し、的確に動いてくださるバランスの良さです。最後まで信頼してお任せすることができました。

どんなことを相談されましたか?

勤務先の住宅補助があと3年半で終了するため、「そろそろ家を考えたい」という漠然とした相談から始まりました。
家族構成や今後のライフプラン、住宅ローン、補助金、オプション、資金計画など、住宅購入に関わることを幅広く相談しました。
こちらの希望だけでなく、「この先どんな暮らしをしたいか」という視点でも一緒に考えてくださり、メリットだけでなくデメリットも含めて説明していただけたので、自分たちで納得しながら判断することができました。

他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?

実は最初から家を急いで探していたわけではなく、「いい家があれば、そのうち購入できたらいいな」という気持ちでSUUMOに登録しました。
登録後、最初にご連絡をくださったのが大畑さんでした。
その後も対応が非常に早く、初回の内見後には物件の説明だけではなく、私たちの希望や不安にも時間をかけて耳を傾けてくださいました。そのため、「この方になら安心して相談できる」と感じ、そのままお願いしたいと思いました。
実際の申し込みの際には、住宅ローンの仮審査まで迅速に進めてくださっていたおかげで、一番手で申し込むことができました。その後すぐに、二番手の申し込みが入ったと伺い、あのタイミングで一番手になれたのは、大畑さんが迅速に動いてくださったおかげだったのだと実感しました。
「運が良かった」のではなく、大畑さんの判断力、行動力、そして先を見据えた段取りが、この結果につながったと感じています。担当してくださる方によって、住宅購入の結果はここまで変わるのだと実感しました。

担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ

このたびは本当にありがとうございました。
最初は「いつか家を買えたらいいな」という軽い気持ちでSUUMOに登録しただけでした。まさか、その後こんなにも家族にぴったりだと思える家と出会い、購入することになるとは思ってもいませんでした。
初めての住宅購入だったため、「家を買う」と決めてから契約までどのような流れで進むのか、何を準備すればいいのかも全く分からず、不安だらけのスタートでした。
しかし、購入を急かされるようなことは一度もなく、私たちのペースを大切にしながら、じっくり話を聞いてくださいました。そして、ひとつひとつ丁寧に説明してくださり、常に「次は何をすればいいのか」が分かるよう導いていただけたことで、納得しながら前に進むことができました。
また、住宅ローンや補助金、オプションについても、こちらが質問する前から必要な資料を用意してくださり、それぞれのメリット・デメリットまで分かりやすく説明してくださいました。
自分では気付けなかったことまで先回りしてサポートしていただけたおかげで、「分からないから不安」と感じることがほとんどなく、安心して住宅購入を進めることができました。
そして何より、この家とのご縁を結ぶことができたのは、大畑さんが迅速かつ的確に段取りを整えてくださったおかげだと思っています。私の申し込み後すぐに、同じ物件に別の方からも購入希望が入ったと伺い、本当に紙一重のタイミングでした。
もし、担当していただいたのが大畑さんでなければ、この家に出会うことも、このタイミングで購入することもなかったと思っています。
人生で一番大きな買い物だからこそ、「どの家を選ぶか」と同じくらい、「誰に担当していただくか」が大切なのだと実感しました。
大畑さんに担当していただけたことを心から感謝しています。
これから家の購入を考えている方にも、自信を持っておすすめしたい担当者さんです。
本当にありがとうございました。
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