お客様の声(担当:毛塚 爽太)

大変お世話になりました。
[50代　男性]
 
利用シーン　購入
エリア　　　東京都江戸川区
担当者　　　毛塚 爽太
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担当者の印象は？
第一印象から非常に爽やかで誠実な方という印象でした。まだ20代と伺っておりましたが、年齢を感じさせない落ち着きと丁寧な対応がとても印象的で、終始安心してお任せすることができました。お会いした際の明るく清潔感のある雰囲気や、話しやすさ、そして何よりも真摯に向き合ってくださる姿勢がとても好感を持てました。
どんなことを相談されましたか？
住み替えや老後のライフプランも見据えた上でのマンション購入ということもあり、資金計画のことから住宅ローンの仕組み、周辺環境や資産価値、管理体制についてなど、幅広く相談させていただきました。専門的な内容にも関わらず、分かりやすくかみ砕いて説明してくださり、私の立場や考えに寄り添ってご提案くださったのがとてもありがたかったです。また、些細な不安や疑問にもすぐにレスポンスをくださり、常に寄り添ってくれる安心感がありました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
正直に申し上げると、いくつかの不動産会社に問い合わせをしていたのですが、どこか事務的だったり、こちらの話を十分に聞いていただけなかったりという対応が多い中で、毛塚さんは最初から最後まで一貫して丁寧で、私の話をしっかりと受け止めてくださいました。レスポンスの速さや的確な提案力もさることながら、何よりも「この人なら信頼できる」と思わせてくれる人間的な魅力がありました。年齢の差こそありますが、むしろその若さがエネルギッシュで、何事にも前向きに取り組んでくださる姿勢が心強く感じました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
このたびは本当にありがとうございました。年齢の離れた私にも丁寧に接してくださり、安心してお任せすることができました。おかげさまで、納得のいく住まいに出会うことができ、大変満足しています。これからもきっとたくさんのお客様から信頼され、必要とされる存在になられると思います。ご縁があって毛塚さんに出会えたこと、心から感謝しています。どうか今後もその爽やかさと誠実さを忘れずに、ますますご活躍されることをお祈りしております。
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