お客様の声(担当:北川 楓華)
安心して購入を進められました
- [30代 男性]
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- 利用シーン 購入
- エリア 千葉県鎌ケ谷市
- 担当者 北川 楓華
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- 担当者の印象は?
- 年も近くて明るく話しやすい雰囲気でありつつ、知識も豊富でしっかりしていてとても頼りになりました。
説明もわかりやすく、初めての住宅購入でも安心して相談できました。
- どんなことを相談されましたか?
- 新築か中古かも決めていない段階から、間取りの選び方や耐震性の違い、住宅ローンのことなど、基本的なことも相談に乗っていただけました。
住宅購入の知識のない自分たちにも分かりやすい言葉で丁寧に説明していただけました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 他社さんは電話やメールでのやりとりしか経験がなく、お会いしたのは北川さんが初めてです。
メッセージや電話でのやりとりもスピーディーでとても連絡が取りやすく、最初にこちらを訪れたのが正解でした。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
- 初めての住宅購入で分からないことが多かったのですが、手続きや関係者とのやり取りも間に入ってサポートしてくださったおかげで、とても安心でした。
住宅の条件についてもいろいろ要望を伝えてしまって、マッチするものがあるか不安でしたが、色んな種類の家を内見させていただき無事に素敵な家に出会うことができました。
また、内見や手続きの合間にもカジュアルに話してくださり、気負いすぎずに家探しができたのも有り難かったです。
本当にありがとうございました。
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