お客様の声(担当:吉本 慶)

【　会員登録　】寄り添ってくれる
[40代　女性]
 
利用シーン　購入
エリア　　　東京都葛飾区
担当者　　　吉本 慶
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担当者の印象は？
これまでたくさんの物件、不動産屋さんに会ってきましたが、ガツガツ迫ることなく、いつも笑顔で余裕を感じました。
わからないことや悩みポイントがあれば、いつも丁寧教えてくれますし、レスポンスも早く好印象でした。
どんなことを相談されましたか？
予め金額、場所を定めて、中古マンションを探しており、ピッタリな物件を見つけてきてくれました。
まだリフォーム中の物件で、出来た時の内装イメージや、風呂や扉のサイズが気になっていると、同サイズ、同内装の他物件を探し、手配（内覧）かけてくれたので、1日でイメージが固まり、不安が無くなりました。

また、お見積りや住宅ローン事前審査の手続き、今後の進め方についても丁寧にカレンダーを用いて説明頂き、感謝しております。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
最初の好印象もありますが、信頼できると思いました。
実は、別の不動産会社からも同じ物件を提案されており、金利等の条件面では別不動産会社で提示されたものの方が良いものでした。
吉本さんには正直に比較•考える時間が欲しいとお伝えしたところ、私にとって良い選択ができるようにと待ってもくれました。
比較していた他社は、見積提示や、説明、ローン審査手続きの面では急に雑になり、詰め寄られるなど不信感しかなかったです。
吉本さんは、最後まで客に寄り添いサポートしてくれそう、親身に丁寧に対応頂けたことや安心感なども振り返り、決めました。
担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
物件については、納得が行くまでお付き合い頂きありがとうございます。
本当によい物件に巡り会えたと感謝しております。
途中、色々と不安が出てきてしまったこともありましたが、私にとってどんな選択が良いかを一番に考えてくれて、熱意あるお話しもいただきまして、今は何の不安もありません。
まだ手続き等もありますが、最後までよろしくお願いします。
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