お客様の声(担当:吉本 慶)

レスポンスが早く率直なご意見をいただける、頼もしい担当者です
[40代 女性]
 
利用シーン 購入
エリア   東京都台東区
担当者   吉本 慶
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担当者の印象は?
初対面では元気に挨拶していただきとても爽やかで若い方、でも落ち着いた雰囲気を持っていて、不思議な方だなぁと思っていました。
何度かやり取りをするとレスポンスがとても早く、+αで情報を集めて分析、さまざまな側面からのご意見・ご提案をいただけたので、若いのにすごいなぁと感心しました。
どんなことを相談されましたか?
去年まで家を買うなんて考えたこともなかったのですが、年齢的にマンション買うなら今が最初で最後のタイミングかなと思い、物件を探していました。老後は手放す可能性が高いため、資産価値が維持できそうな物件を希望していました。このあたりの事情を説明した上で物件探しのアドバイス、物件に対するご意見をいただいていました。
住宅ローンについても各社の特徴やご意見をお伺いでき、かなり条件のよいところで契約ができそうなのでとても助かりました。
他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
当方の状況、心情をご理解いただいた上でいくつかの物件をご紹介いただいたこと、業界慣れして押し売りをしてくるような営業態度を感じることがなかったことです。こちらのペースで物件探し、確認ができたのが良かったです。
ふと疑問に思ったことや調べれば分かるような質問に対しても嫌な顔をせず丁寧にご回答いただき、ひとつずつ課題解決できたのでとても安心していました。
また、私の確認漏れで同一物件を再度内覧したいと相談したときも、すぐに日程調整をしていただきました。再訪問をした上で「この物件にしよう!」と決断できたので良かったです。
担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
まだ引越しまで完了していませんが、引き続きよろしくお願いいたします。
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